Bon à savoir et termes et conditions

Quand pouvons-nous arriver?

Nous garantissons votre chambre de vacances à partir de 15.00 heures. Bien sûr, si c'est déjà disponible, alors vous pouvez l'entrer. À l'hôtel sont assez de stationnement disponible. Pour les vélos et les skis, nous avons une cave supplémentaire dans la zone d'entrée de l'hôtel, qui peut être utilisé de l'extérieur avec la clé de la chambre.

Bien connecté: wifi gratuit

Même si c'est un voyage, sans Internet, cela peut parfois être difficile. Malgré toutes les montagnes - Oberstaufen a un réseau bien développé.

Vous recevrez un code d'accès individuel pour le réseau de l'hôtel afin que vous puissiez vous déplacer en toute sécurité sur le net.

Oberstaufen Plus Map: comment ça marche?

Nous essayons d'avoir votre carte Oberstaufen PLUS chargée si possible. Pour cela, nous avons besoin de l'adresse, les noms de tous les compagnons de voyage ainsi que les dates d'anniversaire. Chaque personne reçoit sa propre carte. Par carte, nous demandons un acompte de 10 €, que vous récupérez à votre départ. Pour chaque nuit à l'hôtel, vous recevrez une journée de performance avec la carte PLUS. Si vous souhaitez utiliser la carte le premier jour avant votre arrivée, veuillez nous envoyer un e-mail à l'avance. - Pour le parc aquatique Aquaria nous vous demandons d'apporter vos propres serviettes et peignoirs.

Avec enfant en vacances: lits supplémentaires, enfants, chiens

Dans deux catégories de chambres, des lits supplémentaires sont possibles: dans la chambre double Relax et confort. Pour les enfants jusqu'à 3 ans, nous avons les lits de bébé classiques. Jusqu'à la hauteur de 1,40 m, nous avons nos lits dits Zwergerl dans les dimensions 0,60 x 1,60 m. Dans presque toutes les chambres doubles "confort" nous avons sous le lit des parents un lit gigogne avec un vrai matelas pour 2 enfants. Ce lit de 1,40 x 2,00 m peut être facilement dégagé pendant la journée. Les peignoirs pour enfants sont disponibles à partir de la taille 140.

Les prix des enfants sont décalés dans la saison principale comme suit:
0 - 3,9 ans - gratuit
4 - 8,9 ans - 30 € petit-déjeuner buffet inclus / Oberstaufen PLUS
9 - 13,9 ans - 37 € petit-déjeuner buffet inclus / Oberstaufen PLUS
14 -16,9 ans - 44 € petit-déjeuner buffet inclus / Oberstaufen PLUS

Animaux

Les chiens sont les bienvenus à l'hôtel sur rendez-vous. Nous demandons votre compréhension qu'en considération des autres clients, les chiens ne sont pas autorisés dans le restaurant et dans les salles de bien-être. S'il vous plaît apporter une couverture pour votre chien. Derrière l'hôtel est un sentiers de randonnée agréable pour les promenades du soir.

Conditions et frais d'annulation:

Une réservation n'a pas besoin d'être écrite. Cela vient aussi verbalement. La confirmation de réservation écrite sert à la comparaison des données. En réservant nos termes et conditions sont acceptés. Le lieu de juridiction est Sonthofen. - Le paiement à l'hôtel est effectué au départ. Les tarifs réduits et les forfaits n'acceptent pas les cartes de crédit. La remise n'est pas accordée. Tous les prix sont par personne, y compris la TVA. La taxe de séjour est calculée séparément sur place et est actuellement. Eur 2.60 pp / par adulte. Avec les modifications de la TVA et de la taxe de séjour, la réglementation en vigueur s'applique. Les services Oberstaufen PLUS sont des services gratuits. Les conditions d'utilisation du fournisseur s'appliquent.

Les voyageurs d'affaires sont exemptés de la taxe de séjour avec une demande. Une preuve de compagnie est nécessaire.

Pour les annulations jusqu'à 7 jours avant le séjour réservé 80% du prix du voyage convenu, dans les 7 jours 100%, pour non-arrivée ou départ anticipé 100%. L'annulation doit être faite par écrit dans tous les cas. Les frais d'annulation seront facturés en fonction de la date du cachet de la poste, du reçu de l'e-mail ou de la réception de la confirmation par fax. Avec la réservation, vous acceptez les conditions d'annulation Nous sommes heureux de souscrire une assurance annulation de voyage pour vous.